soronkívül.club

Időpont foglalás okmányirodába és kormányablakba a leggyorsabban, legegyszerűbben.

Szeretné sorbaállás nélkül intézni ügyeit, akár már holnap?

megmutatjuk hol

Mint sokan mások, én is csak ügyeket akartam intézni: bejelenteni a lakcímváltozást, útlevelet készíttetni a nyaralás előtt (két hónappal), vagy új személyigazolványt igényelni.

Azonban mindig azzal szembesültem, hogy ha lehet is időpontot foglalni, legtöbbször heteket kell várni rá. Időpontfoglalás nélkül próbálkozva viszont akár több órás várakozás után derülhet ki, hogy aznap már nem fogok sorra kerülni.

Ezért ezt a módszert alkalmaztam: ha a közeli okmányirodákban nem találtam, akkor egyre nagyobb körben kerestem tovább a legközelebbi időpontot.

Ám a hivatalos felületek (mert kettő van belőle) iszonyúan lassúak és nehezen kezelhetőek. Egy idő után jött az ötlet, hogy akár írhatnék egy programot, ami végigkeresi az okmányirodák, kormányablakok szabad időpontjait. Ezután már csak egy térképen kell megjeleníteni, hogy hol, mikor van leghamarabb szabad időpont.

Ebből az ötletből született meg ez az oldal.


Jó, de mi a gond a "hivatalos" felületekkel?

Több felület ugyanarra
A hétköznapi ügyeket az okmányirodákban, kormányablakokban egyaránt el lehet intézni, és az időpontfoglalásra is két rendszer létezik. Mintha nem lenne nekünk mindegy, hogy okmányirodában, vagy kormányablakban hosszabbítjuk meg jogosítványunkat.
Az integráció csak vicc
Újabban az okmányirodai felület ugyan átirányít a kormányablak időpontfoglalójára, de ebben sincs túl sok köszönet: kezdhetjük elölről a helyszín, ügy és időpont megadást.
Rejtett kiskapuk
A "második generációs" időpontfoglaló weboldalán található olyan hivatal, ahol ugyanaz az ügy többször is megtalálható, és előfordul, hogy amíg az egyik esetben nincs időpont, a másiknál már másnapra is akad. Tipp: érdemes legörgetni az oldal aljára.
Körülményes
Ha másik irodát, vagy másik ügyet választanánk, akkor ismét kezdhetjük az adatok megadásával. Ráadásul a kormányablakok időpontfoglalójában szinte lehetetlen visszatalálni a nyitó oldalra, ellenben nagyon hamar kidob a rendszer.
A térkép az mi?
Az okmányirodai oldalon a térképen csak a megye adható meg. Miért nem látjuk az egyes irodák elhelyezkedését? Az új generációs Központi Időpontfoglaló Rendszernél legalább már nem is vesződtek ilyesmivel..
Idejétmúlt
Bár a szolgáltatás nagyon hasznos lenne, nem tudunk elmenni amellett, hogy kinézetében, használhatóságában mindkét felület nagyjából 10 évvel van elmaradva a jelentől. Mobilt használna? Jöjjön vissza pár év múlva.

Hogyan működik?

Jelenleg naponta egyszer végignézzük mindkét foglalási rendszer összes foglalható időpontját, majd ezeket eltároljuk saját adatbázisunkban.

Ügyre kereséskor mi ez alapján jelenítjük meg az egyes irodák telítettségét.

Az időpontfoglalás folyamatos, ezért előfordulhat, hogy a kiválasztott helyen már elfogytak a korai időpontok. Ám szolgáltatásunkkal még így is rengeteg időt spórolhat meg!

Ez mind szép, de mégis: miért?

Fel szeretnénk hívni a figyelmet arra, hogy jelenleg nem használjuk ki az online felületek adta lehetőségeket.

Hatékonyabban működő online eszközöket, és egyszerűbb, gyorsabb, kellemesebb ügyintézést szeretnénk.

Meg akarjuk mutatni, hogyan lehetett volna ezt jól csinálni.

Meggyőződésünk, hogy egy jól működő időpontfoglaló rendszer az ügyintézők leterheltségét is csökkenti.

Egy kicsivel szeretnénk mi is csökkenteni a hivatali ügyintézéssel járó frusztrációkat.


Az adatbázis felépítéséhez kizárólag online, szabadon hozzáférhető adatokat használtunk fel. Az adatletöltések során minden esetben ügyelünk arra, hogy a forrás rendszert ne terheljük túl.

Ha hibát talált, kérdése van, vagy csak megköszönné, itt veheti fel a kapcsolatot velünk:

Az oldal faviconja Sebastien Gabriel által készített www.flaticon.com gyűjteményéből származik melyet CC BY 3.0 alapján licenceltünk.
A térkép a Glyphicons ikonjait is használja CC BY 3.0 licenc alapján.